La qualité N°1 du commercial : s’accrocher et ne rien lâcher !

C’est en regardant cette petite vidéo (quoi, ça fait du bien d’errer dans les Internet à la recherche de l’inspiration !) que me sont revenues pas mal de discussions avec des entrepreneurs que je juge « bons commerciaux ». En toile de fond, l’idée que le commercial repose sur trois choses :

  • la qualité des outils et des process
  • la capacité à faire du volume, à contacter beaucoup de monde pour espérer que certains signent
  • et, et là c’est plus un « soft skill », la capacité à ne pas lâcher, à ne pas baisser les bras, à remettre 100 fois l’ouvrage sur le métier

Oui, il va falloir vous manger 99% de gens pas intéressés, qui n’ont pas le temps, ont autre chose à faire, ou pire vont vous dire oui (alors qu’ils pensent non).

C’est pas grave.
Ça fait partie du jeu.
Ce n’est pas que vous, c’est pareil pour tout le monde.
(D’ailleurs, vous avez bien du envoyer valdinguer un commercial qui essayait de vous vendre un abonnement téléphonique, une box, ou une mutuelle… non ? Pourtant, ils continuent d’appeler d’autres personnes après vous, non ?)

L'entrepreneur commercial est comme Sisyphe : il pousse ses petits cailloux dans son pipe commercial !

L’entrepreneur commercial est comme Sisyphe : il pousse ses petits cailloux dans son pipe commercial !

Alors oui, le commercial, c’est dur, c’est compliqué, c’est frustrant, et en B2B c’est particulièrement lent…
Mais en vous reposant sur votre process et vos outils, et en ayant bien en tête que ce n’est qu’un jeu et qu’il se gagne par le volume… hé bien vous parviendrez à surmonter ces petits écueils et commencer à aimer le commercial :)
Et souvenez-vous de cette statistique :

Aucun être humain ne peut repousser votre proposition commerciale 7 fois de suite !
>> tweetez cette stat !

Bon courage, hauts les cœurs !

1 Commentaire

  1. Etre commercial c’est assez spécial, mais certaines personnes sont vraiment faites pour ce métier, même si les bases s’apprennent, savoir s’adresser aux gens est très important. Je sais qu’au début j’ai eu beaucoup de mal à convaincre, mais petit à petit avec des efforts on y arrive :)

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