Tag Archives : prospection
Prospecter par téléphone : une souffrance nécessaire ?

Démarcher par téléphone

S’il y a bien une action que quasiment tous les entrepreneurs redoutent (et non ce n’est pas d’écrire un business-plan), c’est de décrocher son téléphone. Pas lorsque celui-ci sonne, non, mais bien pour trouver de nouveaux clients. Surtout qu’à l’air de l’email et des réseaux sociaux professionnels, on a un peu perdu l’habitude de téléphoner [...]

Lire la suite
<!--:fr-->La règle d’or d’un rendez-vous commercial…<!--:--><!--:en-->The golden rule of the sales meeting<!--:-->

La règle d’or d’un rendez-vous commercial…The golden rule of the sales meeting

Voilà, vous avez souffert au téléphone, mais vous l’avez votre rendez-vous en face à face. On vous a prévenu, 30 minutes, pas plus, et en plus ça commence en retard. Pas question de perdre la moindre minute de ce précieux moment passé avec ce quasi-Dieu qu’est le prospect. A peine installé, vous lâchez les freins [...]

Lire la suite

Comment (bien) gérer vos clients : la CRM…

Trouver des clients est le principal défi de bien des jeunes entreprises. Parfois, dans l’enthousiasme des premiers démarchages et des premiers euros de chiffre d’affaires, on en oublie de prévoir à plus long terme. Erreur classique : on gère ses clients au jour le jour, on ne note pas tout de la relation que l’on [...]

Lire la suite