Voilà un excellent article pour vous mettre, enfin – si ce n’est pas encore le cas – à cette science que sont les métrics web. On pourrait y passer des semaines entières le nez fourré dedans tellement c’est crucial et passionnant… et l’article en lien vous aidera à y voir plus clair, notamment en reprenant les concepts de bases que sont :
– les objectifs de son business
– les « buts » à atteindre que l’on souhaite tracker
– les metrics – ou chiffres – que l’on peut suivre dans des web analytics
– les KPI – ou Key Performance Indicators – qui sont parmi tous les chiffres accessibles ceux qui permettent vraiment de prendre des décisions
– le ciblage, pour définir quels résultats on souhaite obtenir pour chacun des KPI suivis
– les dimensions et segments, pour donner du sens aux chiffres obtenus et traduire cela en compréhension marketing
Et une fois que vous êtes rentré dans le blog d’Avinash Kaushik, vous devriez surfer aisément de lien en lien : tous les articles sont vraiment bons et pointus sur le sujet !
