Trouver des clients est le principal défi de bien des jeunes entreprises. Parfois, dans l'enthousiasme des premiers démarchages et des premiers euros de chiffre d'affaires, on en oublie de prévoir à plus long terme. Erreur classique : on gère ses clients au jour le jour, on ne note pas tout de la relation que l'on a avec eux. Après tout, ...more»