Voilà un sujet qui fait débat (en tout cas dans ma petite tête) : lorsque l’on monte sa boîte, de qui faut-il s’entourer ? Faut-il aller chercher du nombre, au détriment de la qualité, ou faut-il être, au contraire, super rigoureux sur le fait de ne prendre que des « top profiles » ?

Dilemme…

Pas facile de choisir, et dans la réalité, c’est super dur pour une startup d’attirer du monde, et d’avoir les coudée franches financièrement pour débourser de gros salaires. D’où parfois la tendance à se rabattre sur des équipes très larges de stagiaires ou de « seconds choix » (attention, il y a aussi des « stagiaires premiers choix » – et là c’est bingo. Ne me faites pas dire ce que je ne pense pas, hein !).

<dreamteam>Startup</dreamteam>

Quelques arguments en faveur d’un choix « élitiste »…

Vous l’aurez compris, je suis un grand partisan du choix de la seconde option : forcez-vous à construire une équipe de « joueurs de première division ». Plusieurs raisons à cela :

• Vous êtes la pièce maîtresse de votre startup, et prendre des « mauvais » vous fera perdre trop de temps. Et le timing, c’est souvent l’un des éléments les plus importants en création d’entreprise !
• Plus vous serez « light » dans vos critères de sélection, plus votre équipe se tirera vers le bas, et plus les nouvelles recrues s’aligneront sur le niveau général. A l’inverse, prendre des top-gun-mecs-et-nanas donnera envie aux très bons de venir, et profiter de l’émulation ambiante
• Vous serez jugé, en tant qu’entrepreneur, sur votre capacité à trouver, recruter, mobiliser, pérenniser une équipe. Plus son niveau sera élevé, plus vous-même serez perçu comme quelqu’un de très bon. Comme on dit « A-players hire A-players, B-players hire C-players »…
• On ne juge pas une équipe au nombre de personnes, mais bien à ses résultats. Et dans des périodes mouvantes, stressantes, qui demandent une grande réactivité, mieux vaut être peu mais très efficace…
• C’est tout de même mieux de travailler avec des personnes meilleures que soi dans leur domaine, non ? C’est même plutôt un gage de réussite, non ?

Et les mauvais…

Bon, vouloir recruter les meilleurs ne veut pas dire que l’on va y parvenir à tous les coups. Il est clair que, quelle que soit votre savoir-faire de recruteur, vous allez vous planter une fois sur deux.

Confronté à quelqu’un de « pas trop bon », ou « pas top », il n’y a pas à réfléchir beaucoup : ils doivent partir ! Non seulement ils vous coûtent du temps, mais aussi de l’argent et des « points de crédibilité » auprès du reste de vos équipes.

Pas facile à faire, c’est sûr, mais c’est aussi là que vous allez préserver votre posture de chef, et la qualité de l’ambiance et des valeurs de votre entreprise, et ça, vous en êtes le garant… Voici quelques astuces pour passer ce mauvais moment où vous allez vous séparer d’un collaborateur…

Comment recruter « les meilleurs » ?

Bon, c’est sûr que là, pas tellement de recettes miracles, d’ailleurs si vous en avez, je suis preneur Foncez les livrer dans les commentaires, promis on gardera cela secret Voici quand même quelques réflexions…

• faire peur, avoir un processus exigeant : les startups ont en général envie de vanter leur entreprise, les conditions de travail « sympa », croyant ainsi compenser un manque de visibilité ou des moyens financiers limités. En général, ça crée des déceptions. Mieux vaut au contraire montrer que les horaires sont longs, le rythme rapide, etc. Vous serez sûr d’avoir les plus motivés chez vous… ce qui ne vous empêche tout de même pas de mettre en avant quelques avantages intrinsèques d’une startup : on apprend plus, on fait des choses concrètes, c’est funky…
• soigner son image, devenir un « leader » pour qui on aura envie de travailler : plus que la startup, ce sera vous qui attirerez les candidats, les inspirerez, leur apprendrez des choses…
• comprendre quelles sont les caractéristiques de ces « meilleurs » : au fur et à mesure de votre avancée, vous apprendrez à reconnaître plus rapidement ceux qui ont les bonnes caractéristiques… mais pas de miracle, vous allez vous planter quelques fois avant
• ne pas recruter pour un poste… mais créer le poste pour les gens que l’on sent bien : les meilleurs ne rentrent pas dans des cases (sauf quelques profils très techniques ou pointus), mais en général ils prennent leur place naturellement. Sachez donc travailler ainsi et leur laisser leurs aises pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes !
• payer plus : oui, vous n’avez pas assez de moyens, c’est sûr. Mais au lieu d’éparpiller 417€ plusieurs fois, sachez mettre le paquet sur les profils qui semblent en valoir la peine. Plus de qualité, moins de quantité, les vaches seront bien gardées

Alors, et vous ? Quelles sont vos astuces et réflexions sur le sujet ?

• Que doit faire le patron d’une startup ?
• Esprit de compétition…
• Suivez vos intuitions !
• Le Business-Plan #1 : Pourquoi écrire un business-plan
• Les principales causes d’échec d’une startup…

Je me faisais la dernière fois cette remarque en voyant la liste des tâches qu’il me restait à accomplir avant de finir ma journée : ce que ce serait bien d’avoir une petite baguette magique pour répondre aux mails, gérer les rendez-vous, finir le produit, augmenter ses équipes, trouver de l’argent… Bon, ce n’est pas aussi simple que ça, mais il existe un vrai parallèle entre l’entrepreneur et le magicien. Portrait !

• Tel un Mandrake des temps modernes, il est constamment dans une nouvelle aventure. Il garde sa classe naturelle en toutes circonstances. Un vrai héros de BD, quoi !

• C’est un David Copperfield en puissance, toujours à rechercher la lumière des spots et avec un regard amoureux pour la caméra qui tourne, oui, celle avec le petit point rouge allumé dessus.

• Il s’inspire évidemment de Houdini, le roi de l’évasion, pour se tirer des mauvaises situations. Anguille dans l’âme, il sait ménager la chèvre et le chou pour toujours pouvoir mettre à profit les gens une fois prochaine.

• Il est un Gérard Majax du 21ème siècle, ayant à coeur de comprendre son environnement et son marché, d’expliquer comment cela fonctionne, et de prouver pourquoi sa solution, son produit ou son service sont les meilleurs, sans supercherie !

• Sylvain Mirouf de la création d’entreprise, l’entrepreneur est le gendre que toute belle-mère rêverait d’avoir. Il se montre opportuniste pour développer son petit business : une pige ou deux par-ci, un produit à son effigie par là, il ne manque pas d’idées !

• Comme Garcimore, hé bin… « hihihi, ça marche pas ». L’entrepreneur se trompe souvent, le sait, l’assume, et s’en sert pour rebondir. Il procède la plupart du temps par « essai-erreur ».

• Comme Chris Angel, il sait se renouveler, inventer, innover pour coller avec son temps et s’adapter à un marché en perpétuelle évolution. Les gens veulent du trash, avec du bon gros métal ? Il sait faire. Le marché pousse vers du plus grand public, il corrige le tir et, tel un caméléon, répond à la demande.

En fait, à y regarder de plus près, il apparaît évident également que les magiciens sont des entrepreneurs ! Et vous, c’est quoi votre tour de magie aujourd’hui ?

Et comme à votre habitude, vous pouvez aller découvrir Le Tribulateur et ses lapins dans son chapeau ainsi que Gilles Poupardin, en train de découper une femme en deux. Ces deux petits prestidigitateurs vous diront bien moins de bêtises que moi !

• L’entrepreneur n’a pas d’idées.
• Dr House est un entrepreneur…
• L’entrepreneuriat : le darwinisme au quotidien !
• L’entrepreneur est un dragueur
• L’entrepreneur est un monomaniaque

Cela fait un petit moment que je n’avais pas remis mon nez dans ma série intitulée « S’associer ?« . Si vous avez loupé le début, vous pouvez vous rattraper, il suffit de cliquer sur le lien précédent pour (re)découvrir pourquoi s’associer, comment trouver la perle rare, etc.

Une fois que vous êtes plusieurs dans l’aventure, la vie n’est pas encore rose : comme dans un couple (ou une communauté de vie), il va falloir faire vivre l’association, ne serait-ce que pour ne pas s’étriper entre associés (et je suis bien placé pour en parler, j’ai testé pour vous, héhé . Voici donc quelques petits conseils pour survivre et ne pas divorcer (trop vite / trop violemment)…

• Travailler la communication
  Comme dans un couple, la plupart des problèmes viennent d’un manque de communication, voulu ou pas d’ailleurs. Il est donc bon de se forcer à se dire régulièrement les choses, ne pas avoir peur de mettre sur la table des sujets importants. Repousser les discussions n’a jamais empêché qu’elles aient lieu, mais très sûrement cela les a envenimé fortement ! Créez-vous donc des espaces de discussions, des rituels, des processus de décision… qui poussent les associés à se dire les choses.

• Aligner régulièrement objectifs personnels et d’entreprise
  Quelques fois par an, il est utile que chacun puisse dire quels sont ses objectifs personnels, ce qu’il attend de son travail et de l’entreprise, et surtout le communique aux autres associés. Une fois ce travail effectué, les associés doivent construire ensemble les objectifs « long terme » de l’entreprise, en tâchant de faire coïncider objectifs perso et pro.

• Distribuer et savoir faire évoluer les rôles
  Si au départ il faut un peu tout faire dans l’entreprise, il est nécessaire de définir clairement qui fait quoi, qui est responsable de quoi. Et comme toute choses en entrepreneuriat, savoir modifier les rôles des associés en fonction des chemins pris par l’entreprise, du contexte, des recrutements, des envies de chacun…

• Accepter de partir / laisser partir
  L’association n’est jamais gravée dans le marbre. Souvent, les choses empirent car l’on ne sait pas prendre la décision de partir, ou de laisser partir l’un des associés. Alors qu’en réalité, c’est tout à fait normal : chacun d’entre nous a des choses à apporter à un projet, à un moment donner. Les phases d’idées, d’étude de marché, de développement produit, de commercialisation, de structuration de l’entreprise… demandent toutes des capacités différentes. Il est donc logique que la physionomie de l’équipe d’associés évolue aussi !

• N’en faites pas une affaire personnelle
  Chaque associé a intérêt à ce que la société se développe. Tout le monde doit donc se demander si c’est l’intérêt de l’entreprise qui est en jeu ou un simple rapport entre les humains. Loin de moi l’idée de négliger l’aspect interpersonnel des choses, surtout en création, mais souvent les conflits peuvent être évités ou résorbés en se demandant ce qui est mieux pour la jeune pousse. Accepter une bonne décision pour l’entreprise même si on a envie d’autre chose est plutôt bon signe !

• Accepter l’inégalité
  Si lorsque l’on s’associe on s’engage sur une répartition des parts, il est tout de même intéressant de laisser la porte ouverte à une modification future de cette répartition : chacun ne va pas s’engager autant dans l’aventure. Si les rôles changent, peut-être que la rétribution doit changer aussi. Là encore le respect des personnes et des envies de chacun doit prévaloir.

• Célébrer les victoires, même les petites
  Une équipe d’associés se met souvent une pression très importante (la création est un combat qui le nécessite, d’ailleurs). Il est parfois intéressant de la lâcher un peu et d’entretenir une relation qui n’est pas seulement « business ». D’ailleurs, faire cela ET se mettre un peu au vert pour aligner ses objectifs et prendre le temps de se parler est une super idée !

Vous l’aurez compris, faire (bien) vivre son association est un vrai travail. L’une des bases de la survie de l’équipe, c’est bien entendu le respect et la communication…

Et vous, c’est quoi votre secret pour fonctionner ?

• S’associer : la checklist !
• Créer son entreprise : la routine !
• S’associer ?
• Comment trouver un associé ?
• Le Business-Plan #1 : Pourquoi écrire un business-plan

L’entrepreneur aime en général bien présenter son projet. C’est une seconde nature : le pitch n’a plus vraiment de secret pour lui ! D’ailleurs, dès le petit déjeuner, il s’y colle : investisseurs, banquiers, clients ou prospects, parterres d’étudiants, conférences, réunions internes, …

Et si les techniques de pitch varient beaucoup, il y a une étape qui se retrouve quasiment tout le temps : les questions-réponses. Et pour assister à beaucoup de ces jurys ou présentations (pas plus tard qu’encore ce matin d’ailleurs), voilà le top des questions que vous ne voudriez surtout pas que l’on vous pose. Ou plutôt, si on vous les pose une fois, ça passe. C’est si on vous les repose régulièrement qu’il y a, comme on dit pudiquement, des trucs pas catholiques dans le potage…

• Pouvez-vous préciser ce que vous vendez ?
  C’est assez violent en effet : cela suggère que vous n’avez pas réussi à expliquer dans le temps qui vous était imparti quel est l’objet de votre entreprise. Vous avez une petite chance de rattraper le coup, excusez-vous, encaissez et tâchez de simplifier, convaincre et reprendre le contrôle.

• Mais c’est ce que propose Tartempion ?
  3 options : Non, pas du tout (et vous n’avez pas été assez clair sur vos spécificités et vous êtes mal), oui (et vous n’avez pas été franc en expliquant la concurrence et vous êtes mal), euh… qui ? (et quelqu’un du public semble mieux connaître votre marché que vous et vous êtes mal)

• Quel est votre rôle / valeur ajoutée à vous ?
  Celui qui pose la question doute de votre place dans le projet. Vous n’avez pas assez prouvé ou fait ressentir (c’est très souvent un ressenti très subjectif) vos capacités entrepreneuriales, techniques, commerciales… (à compléter en fonction du projet et de vos lacunes). La question peut être élargie à l’équipe, si l’on n’a pas bien senti la complémentarité de ses membres. Pour vous en sortir, expliquez les expériences que vous avez déjà eu ou les choses que vous avez déjà accomplies dans le projet.

• Vous pensez vraiment gagner de l’argent avec ça ?
  Aïe, le piège de la niche ou du marché non solvable. Même si l’on croit en vous ou dans l’idée (et derrière ça au besoin chez des clients), on ne pense pas qu’on puisse vivre et gagner de l’argent avec le business. Ou encore que le marché auquel vous vous attaquez est difficilement accessible pour une startup (délais, taille critique, acteurs en place, raisons politiques…). Ou pire, que le business-model n’est pas pérenne. Dans tous les cas, il va falloir retravailler l’approche sérieusement !

• Qu’est-ce qui empêche Tartempion de faire pareil ?
  En gros, votre truc est bien gentil, mais vous n’avez ni diversification, ni barrière à l’entrée. Et comme en plus vous êtes loin d’avoir beaucoup de moyens financiers, bon courage…

Et vous, quelle est la pire question qui vous a déstabilisée ?

• Les questions que les investisseurs vont vous poser…
• Qui veut gagner des millions ?
• L’Elevator Pitch en 10 points…
• Keep it simple, stupid
• Pourquoi la plupart des pitchs d’entrepreneurs sont mauvais…

On entend souvent les entrepreneurs dire que ce qu’ils aiment dans la création d’entreprise, outre le fait de se sentir libre, c’est de pouvoir partir d’une page blanche.

A vrai dire, c’est pas complètement faux pour une fois. Créer son entreprise, c’est un peu comme mettre son nom au milieu d’une feuille encore vierge, et partir dans un long effort solitaire ou en équipe pour noircir des lignes. Ces lignes sont parfois celles d’un business-plan, lorsque l’entrepreneur débutant se retrouve en panne d’inspiration ou de méthode. Dans tous les cas, il y a besoin d’un bon crayon pour tenir la distance et arriver, après moult croquis inadéquats à un dessin crédible, concret, pérenne de l’entreprise que l’on va diriger.

Mais dernièrement, une nouvelle réflexion a pris place dans ma petite tête. En fait, quand on crée, la page n’est pas blanche. Elle est déjà même presque totalement noircie. Noircie par des impressions à priori, par des données de marché, par des commentaires de son entourage, … Le premier vrai boulot de l’entrepreneur, c’est de donner un bon coup de gomme à tout cela. De décanter au forceps une masse d’information qui crée artificiellement un brouillard. Partir d’une page blanche signifierait qu’on voit parfaitement et que l’on a tous les choix possibles. On sait bien que ce n’est pas le cas.

Non, bien au contraire. L’entrepreneur, pour sortir de son brouillard et parvenir à voir plus loin que le bout de son nez, doit donc multiplier les rencontres, aller à la chasse au feedback objectif. Et ce n’est qu’une fois qu’il a usé de la gomme à information, en ne gardant que le pertinent, qu’il peut se mettre au boulot. Et tracer les plans de son futur bébé.

• Entrepreneurview : Gilles Poupardin, de Sencities
• La fin d’une aventure, et les leçons qu’on en tire…
• Suivre l’actualité de la création d’entreprise
• Devenir auto-entrepreneur : le document à remplir !
• 8 erreurs à ne pas commettre quand on crée sa boîte

Créer sa boite, c’est prendre un ticket à l’année pour les montagnes russes : en avant les sensations fortes ! Tout entrepreneur qui se lance va en effet connaître, et ce sur plein de dimensions, une successions de hauts et de bas, de chauds et de froids, de moments intenses et d’autres plus faibles, de sensations d’euphorie ou de déprime. Bref, l’entrepreneur est un bon cyclothymique (voilà qui aurait fait un bon post du vendredi)…

En effet,  l’entrepreneur doit être un bonhomme un peu spécial, qui ne trouve que rarement le repos, il est assez extrême dans ses choix, son comportement… et aussi son humeur et dans la façon dont il se sent.

Et cela commence dès le début, dès la première intuition de départ : l’entrepreneur se sent invincible, avec sa grande idée qui va révolutionner le monde. C’est sûr, ça va marcher. Puis en creusant, il (ou elle, bien sûr, dans 30% des cas) se rend compte que le rêve risque de ne jamais devenir réalité. Remise en question. Repassage par la case étude de marché, doute, puis finalement, surgissement de l’idée n°2, beaucoup plus crédible et faisable financièrement. Mais tellement éloignée de ce que l’on souhaite faire qu’une sorte de dégoût s’installe : non, ce n’est pas ça, ça ne nous ressemble pas… Les étapes vont ainsi se suivre et se ressembler jusqu’à ce qu’un projet crédible mais suscitant du plaisir voie le jour. Tout cela évidemment en alternant, parfois même au sein de la même journée, les phases de chaud et de froid. et avec l’impression pour l’entourage que l’entrepreneur en question a un peu perdu la boule (même si nous on sait bien qu’on l’a perdue depuis bien longtemps…).

La sensation d’être sur un chariot de grand huit continue bien au-delà de cette phase…

• elle s’installe dans les démarches commerciales : super journée de phoning, sale journée de prospection, mauvais retour client, premier contrat signé, difficulté à passer à la phase suivante, arrivée d’un nouveau commercial, travail de longue haleine qui paie enfin, premier client qui ne paie pas…
• elle s’insinue dans la vision qu’on a de son entreprise : B2B, B2C, non finalement B2B, sur une niche, en étant très agressif, puis en changeant de business-model…
• elle est très présente dans les phases de levée de fonds : premier contact intéressant, laps de temps important avant de passer à une autre phase, refus d’un comité d’investissement, premier investisseur intéressé, premier investisseur qui ‘”plante” avant que la levée ne soit effective, signature du chèque, lendemains qui déchantent, …
• et bien évidemment, en cumulant tous ces cycles, elle se retrouve de manière pernicieuse dans les relations entre membres de l’équipe…

Être entrepreneur nécessite de connaître ces cycles, de réussir à se remotiver dans les périodes basses, et de tirer profit des périodes d’euphories. Les Up & Down, ça existe donc bien, rien d’anormal chez vous si vous rencontrez ce phénomène !

Et vous, vous ressentez ces sautes d’humeur ?

• Petit point technique sur les levées de fonds
• L’entrepreneur est un monomaniaque
• Quand faut-il lever des fonds ?
• Le bon moment…
• Trouver son premier client #2 : travailler gratuitement (ou moins cher)

Bonjour Alexandre ! Qui es-tu et quel est ton parcours ?

Salut ! J’ai commencé très jeune à m’intéresser à Internet. J’ai crée un premier site internet destiné aux jeunes à l’âge de 15 ans, à l’époque j’entrais au lycée. J’en suis sorti avec un Bac S mais surtout avec l’envie de continuer de vivre avec ma passion. J’ai donc décidé d’intégrer l’Epitech à Paris pour renforcer mes connaissances. Ensuite tout est allé très très vite, durant ces 5 années, j’ai rencontré Jeremy Nicolas, cofondateur de la société puis Fabrice Bardèche, Vice-président de Ionis (groupe dirigeant Epitech) qui nous a poussé à nous lancer.

Tu parles donc de Eeple, qui se développe rapidement aujourd’hui. Qu’est-ce que vous faites concrètement ?
Eeple se compose aujourd’hui de trois pôles d’activités : L’innovation, Le communautaire et les services Internet.
Plus concrètement,  L’innovation est représentée par La Board que nous définissons comme le blog du futur. Cette interface riche sous Silverlight permet à n’importe quel utilisateur de poster des vidéos HD, des photos HD et bien sur des textes de son choix sans limites. Chez Eeple nous voulons avant tout mettre l’innovation en avant dans tous nos pôles.
Concernant le communautaire, nous gérons et éditons le premier site d’actualité pour jeunes Melty.fr, et assurons la présence de nombreuses entreprises sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Cette expérience et cette expertise auprès des jeunes, nous la proposons à tous nos clients.
Enfin le pôle service est notre Innovative Web Agency, elle est chargée de répondre aux projets de manières innovantes toujours dans le respect des normes  du client.

Tu étais très jeune au lancement de l’aventure. Comment expliques-tu que tu aies choisi cette voie ?
L’envie que je portais au projet ! Au départ, Eeple était un projet étudiant qui grâce à de nombreuses rencontres est devenu une entreprise. Quand nous avons choisi de travailler de manière un peu plus poussée, nous étions loin d’imaginer que nous serions là aujourd’hui. Mr Baradèche nous a amenés, à travers les personnes qu’il nous a présentées, à  faire de ce projet une entreprise. La passion et la volonté de notre équipe a fait le reste. Aujourd’hui nous sommes solidement entourés par des partenaires, comme Microsoft, ou par nos premiers investisseurs, Bouygues Télécom initiative qui nous aident quotidiennement à développer la structure.

Selon toi, quels sont les avantages et inconvénients de créer aussi jeune ?
La jeunesse permet de manière inconsciente de ne pas connaitre toutes les questions que peuvent se poser les dirigeants plus âgés et qui peuvent ralentir le développement.  Ce qu’on pourrait appeler l’audace. On avance plus à l’instinct, chaque mois par rapport aux méthodes traditionnelles ce qui nous permet de mieux innover.

Et puis il y a le problème générationnel, je pense qu’Eeple est un modèle d’entreprise 100% faite pour et par des jeunes de la génération Y. On retrouve donc dans l’ADN même de la boite le comportement professionnel typique des jeunes d’aujourd’hui, qui devient donc une force chez nous, là où des entreprises plus traditionnelles se sentiraient dépassées et ou tenteraient de lutter contre la vague qui arrive, inexorablement…

Le revers de la médaille concerne l’expérience, nous n’en avions presque pas au début de notre aventure, ce qui nous a peut-être fait faire quelques erreurs.  Mais on apprend beaucoup de ses erreurs, ce qui équilibre finalement très vite la balance. C’est d’ailleurs la principale formation que j’ai reçu d’Epitech : «Apprendre à apprendre pour être capable d’évoluer, et pour prendre de l’avance, d’innover… »

Et quand on gère une équipe aussi importante que toi, avec 20 personnes, comment s’y prend-on pour endosser les habits du « patron » ?
Je crois qu’il faut avant tout savoir fédérer toutes les équipes autour de la société, rappelé d’où l’on vient, grâce à qui et où l’on va.  L’explication des projets et de la stratégie est une phase très importante.  Après tout découle naturellement, chacun fait son travail et tout se passe bien, même si en toute honnêteté ça doit être dur de travailler avec moi : Je suis quelqu’un de plutôt perfectionniste, et j’aime bien m’impliquer dans les différents projets, et dire ce qui ne va pas, et surtout ce qui peut être encore amélioré…

Si c’était à refaire ? Que changerais-tu ?
Rien ! L’expérience m’a montré que pour réussir, il faut avant tout être au bon endroit, au bon moment et avec les bonnes personnes. Depuis 3 ans, Eeple compile ces 3 éléments et un brin de chance. Je suis parfaitement fière de ces 3 dernières années et de notre équipe qui se démène chaque fois sur des projets tous plus innovants les uns que les autres, et je ne les échangerais pour rien au monde.

Monomaniaque ou touche-à-tout ?
Touche à tout ! Si je pouvais mettre mes mains sur tous les claviers (QWERTY bien sur) d’Eeple et être présent dans toutes les réunions, je le ferais…

Ta plus belle erreur ?
Avoir des locaux à Paris et pas à Biarritz !

Quelle boite aurais-tu aimé créer ?
Je suis partagé entre : Une boite de Surf qui ferait une ligne de vêtement, des planches et des cours pour les débutants et une structure gérant un domaine Skiable géant.

Une routine que tu t’imposes ?
Faire de la muscu 3 fois par semaines pendant 45 minutes, et éteindre le PC au plus tard à 23h30 le soir : Dormir c’est bien !

Ce que tu détestes le plus ?
Mon orthographe et mon écriture ! En fait je crypte mes phrases pour que l’on ne puisse pas me copier héhé !

Ta (vraie) première aventure entrepreneuriale ?
Oxeva, qui est aujourd’hui l’hébergeur et la régie jeune d’Adverline

LE conseil que tu donnerais à un entrepreneur en herbe ?
On a souvent l’image que monter une société est quelque chose qui a très peu de chance d’aboutir. En fait, c’est surtout une masse d’opportunités qu’il faut provoquer avec énormément de travail.

Une qualité que tu aimerais avoir ?
La patience, je n’aime pas quand les choses trainent et n’avancent pas assez vite…

Le bouquin « business » qui t’a le plus marqué ?
Le prince de Machiavel et l’art de la guerre de Sun Tzu, stratégiquement ils apportent une vision unique et très dynamique.

Merci Alexandre et à très bientôt !

• Entrepreneurview : Yoann Alarçon, Potager City
• Entrepreneurview : Pierre Kosciusko-Morizet de PriceMinister
• Entrepreneurview : Mathias Monribot, de Petit Poucet
• Entrepreneurview : Maxime Garrigues, communit-y
• Entrepreneurview : Anne-Laure Constanza, d’enviedefraises.fr et de l’association Mom’preneurs

[Vaste question que celle de l'association avec quelqu'un. C'est pourquoi j'y consacre toute une série ! Retrouvez le menu ici : S'associer !]

Youpie ! On s’associe ! on est complémentaires ! on s’est trouvés facilement et on commence déjà à bien bosser !!! L’équipe est vraiment très très solide désormais !

Bravo. Les ennuis commencent donc. La vie à plusieurs est en effet bien plus difficile, que l’on soit 2, 3 ou plus. Et bien souvent, quand les ennuis commencent, c’est à propos de la répartition des parts.

Une discussion à régler tout de suite.

Lorsque je rencontre une équipe d’entrepreneurs pour la première fois, il est très rare que je ne pose pas la question fatidique que, d’ailleurs, tout BA, banquier, investisseur, etc. va vous poser un jour : qui prend les décisions ?

Derrière cette question se cache, de manière perfide, la répartition du capital, que les créateurs d’entreprise repoussent bien souvent le plus possible, à tord. En effet, il s’agit d’une discussion à la fois saine pour l’équipe, et primordiale pour le projet. Tout comme la répartition des tâches et des grandes règles de travail ensemble, la distribution des parts est une étape importante et structurante.

Tous les cas de figure sont possibles…

Une fois tout le monde autour de la table, il faut bien séparer le gâteau entre les associés. Et il n’y a pas plus (et pas moins) que 100% à diviser, quel que soit leur nombre. Je dois bien avouer que j’ai vu toutes les possibilités, dont je vous livre ici les principales :

• l’égalitaire : tout le monde sur la même ligne, ce qui donne des 50-50, des 33,3333333%, des 25 * 4, etc. Plus le nombre de participants à cette belle aventure est important, moins l’égalité est réelle, tout reposant sur les jeux d’alliance lorsque le cas se présente.
• l’autoritaire mou : l’équipe a compris qu’il fallait un chef désigné, et reconnaît donc une légitimité supplémentaire à l’un des membres de la meute. Ça donne en général un 49-51, un 35-32,5-52,5, ou toute autre arrangement permettant de donner un poids supplémentaire à l’un des associés. Là encore, cela n’a de véritable importance que dans le premier cas (2 associés), et seulement pour certaines décisions.
• le vrai autoritaire : on va carrément plus loin que dans le cas précédent. Par exemple 60-40, ou 50-25-25. L’idée est de vraiment donner la priorité et la responsabilité au porteur de projet. Si tout le monde accepte ce schéma, c’est en général sans trop de discussion que les décisions sont acceptées (ou prises, en tout cas).
• l’arbitre : valable dans les associations où 2 associés sont présents très fortement, avec une personne extérieure, en général assez neutre, qui doit trancher en cas de désaccord. On le retrouve ainsi dans des montages 49,5/49,5/1 %. Existe dans sa variante « basketball » où il y a deux arbitres, chacun étant choisi par un des deux associés principaux. Ou comme au patinage de couple, avec toute une ribambelle de juges impartiaux ou pas. Ou encore le Tennis, avec deux associés principaux, un juge d’importance (ou troisième associé minoritaire) et une ribambelle de petits juges. Et non, les ramasseurs de balle n’ont pas leur place.

Beaucoup d’options donc (et il en manque certaines), et tout ça, c’est encore avant qu’il y ait des financiers dans l’histoire, puisque tous les beaux montages qui marchaient sur le papier seront remis en cause !

Mais certains sont plus gênants que d’autres !

Bon, chaque association peut trouver ses propres règles. Par exemple la boite qui édite le site « la Brute », est une sorte de coopérative, tous les associés sont à égalité, la majorité l’emporte pour la prise de décision (ils sont plus de 10 je crois), et s’ils veulent revendre leurs parts, c’est au nominal. Ça peut marcher, mais ça reste très rare comme configuration.

Si la créativité est laissée libre à tout un chacun, il y a en revanche des montages plus casse-gueule que d’autres (je sors mes pincettes pour rappeler que tous les cas existent et marchent, bien, moins bien, ou pas du tout parfois, ou en tout cas un temps seulement). Et que formatés comme nous sommes à voir passer des dossiers à longueur de journée (pôvres de nous), on se forme forcément des préférences.

En fait, c’est même plus subtil que ça. Il faut simplement pouvoir expliquer comment on a choisi de répartir les parts et pourquoi. Surtout dans ces cas là (eeerrk) :

- de nombreux associés (3 ou plus), tous à égalité
- de très nombreux associés (5 ou plus)
- des associés « dormants », dès le départ (3 cousins, papa-maman, la grand-mère, des copains, un prof, un ancien patron…)
- trop peu de parts pour le ou les associés « actifs »
- un associé « tout seul » alors qu’il y a des masses de travail, ou que ça nécessite des compétences très diversifiées

Il y en a sûrement d’autres, mais là vous avez les principaux qu’on n’aime pas trop, en général.

Attention de ne pas associer quelqu’un qui ne désire pas l’être.

Une autre erreur, au moment de la répartition des parts et surtout dans les premiers temps de l’entreprise, c’est de vouloir donner des parts à tout le monde. Souvent, la réflexion est la suivante :

Je n’ai pas les moyens de payer quelqu’un, alors hop, je lui donne des parts. En plus, sur un malentendu, peut-être que la personne en question s’impliquera beaucoup plus.

Le plus souvent, c’est à un développeur qu’on va proposer cela, parce qu’on n’a pas les moyens de payer les 15 à 50 K€ que le développement d’une appli web nécessiterait. D’ailleurs, on propose une petite partie du capital, assortie d’une promesse de mieux payer dès que le business sera lancé. Selon moi, c’est toujours une erreur de procéder comme cela. Quelques raisons :

- le développeur se fout du capital. Ce n’est pas qu’il ne croit pas au projet, ce n’est juste pas sa source de motivation, quelle que soit la (très très très grande) valeur que vous accordez à votre petite boite chérie. Lui, il veut être payé, nourri, avoir des projets amusants et un cadre sympa pour bosser, voir un challenge technique et des équipes pour aller plus vite
- vous offrez quoi, allez, 5% ? 10% ? Quelle valeur donner à cela puisque vous désirez un associé qui ne prendra pas de décision… et d’ailleurs que vous n’auriez pas forcément envie d’écouter au moment de les prendre, les décisions…
- l’argument financier de « fais un pari, la boite vaudra beaucoup, et tout et tout… » ne tient pas non plus : la liquidité des parts d’une boite en création est loin d’être excellente… et les valos plus qu’aléatoires…

Bref, n’associez que ceux qui ont la carrure et la volonté d’être associés. With great power come great responsabilities, comme on dit…

Le capital est mon bien le plus précieux !

Finalement, dernier conseil pour la route, n’oubliez pas que même 1% de capital est important. Ne saupoudrez pas à gauche à droite, pour faire plaisir ou pour payer des gens qui ne sont « que » des prestataires… Ce n’est jamais bon à long terme. Protégez donc vraiment vos parts, c’est un bien précieux auquel vous devez faire attention !

*

Et vous ? Vous êtes associés ? C’est quoi le montage ??? Partagez vos expériences !

• Comment (bien) se répartir le capital de départ… (partie 1)
• Rédiger un pacte d’associés ou pacte d’actionnaires – 2/2
• 50-50 ?
• Comment ne pas s’étriper entre associés ?
• Ne PAS s’associer !

[Vaste question que celle de l'association avec quelqu'un. C'est pourquoi j'y consacre toute une série ! Retrouvez le menu ici : S'associer !]

Nous avons vu dans les épisodes précédent qu’il était parfois nécessaire, pour mener à bien son projet, de trouver du sang neuf et des bras supplémentaires. Nous avons aussi vu pourquoi s’associer et avec qui. Voici donc une nouvelle question bien complexe, une fois qu’on est persuadé que seul on n’y arrivera pas : Comment trouver un associé ?

Montrez que vous en cherchez un !

Et quand je dis “chercher”, je devrais très certainement plutôt parler de quête du graal, tant il est difficile de trouver chaussure à son pied… Je crois que ça va être une première (et une dernière, ceux qui me connaissent comprendront) sur ce blog, mais je crois qu’il est dit dans la bible quelque chose de cet acabit :

Demandez et l’on vous donnera ; cherchez et vous trouverez ; frappez et l’on vous ouvrira – Matthieu, 7, 7.

La première bonne démarche est donc, selon moi, de demander autour de soi. A des gens de confiance, bien évidemment, mais pas que. Les chances pour que vous tombiez sur la perle rare de vous même sont en effet très réduites : vous ne vous poseriez pas la question si vous aviez déjà dans votre entourage quelqu’un qui vous convenait…

N’hésitez donc pas : utilisez vos mails, google, blog, twitter, forums de discussion, listes emails d’anciens d’école, l’appel à un ami ou le 50-50, tous les moyens sont bons pour tendre des perches. Il faut que ce soit de notoriété publique que votre méga projet offre une opportunité à quelqu’un de très bon de vous rejoindre.

Cherchez des gens meilleurs que vous. Dans leur domaine.

En même temps que vous avertissez tout votre réseau et le réseau de vos réseaux de votre quête, envoyez le message très clairement : votre projet est tellement magnifique qu’il nécessite plus de monde, et en plus de cela, les meilleures personnes du monde. Cela aura pour effet d’à la fois décourager ceux qui ne se sentent pas à la hauteur du défi, et de valoriser votre projet.

Soyez donc bien conscient de vos besoins, par exemple un commercial super vendeur de tapis et un techos qui code comme un dieu. Dès que vous avez les profils bien définis, ne cherchez plus que les meilleurs pour ce job.

L’humain ne prime pas forcément sur tout… au premier abord

Si l’humain est évidemment important dans une association, il est pour moi secondaire. La question n’est pas ici de savoir si vous pourriez être amis : c’est bien un associé dont vous avez besoin. Certes, il doit respecter certaines valeurs. Mais le plus important après cela, ce n’est pas son caractère ou ses goûts en matière de hobbies, de nourriture ou de mode. C’est bien ce qu’il est capable d’accomplir comme travail pour faire grandir la jeune société…

Je sais qu’on ne sera pas tous d’accord sur ce point, mais la plus belle manière de s’engueuler et de se foirer, c’est bien de choisir un associé “au feeling” parce qu’il y a une bonne entente ou camaraderie…

L’important me semble donc bien d’être en accord sur la stratégie et les objectifs à long terme, la manière de travailler ensemble, la répartition des parts et de la prise de décision. Qu’on aille boire des bières ensemble le soir est évidemment un plus, mais c’est comme tout en amitié : cela prend du temps et ça ne doit pas se forcer !

Travaillez votre pitch… et rôdez dans les bonnes occasions !

Concrètement, une fois le réseau mobilisé, il faut aussi être suffisamment opportuniste pour saisir toutes les occasions de parler de son projet et de trouver ainsi l’associé tant recherché. Il existe de plus en plus d’occasions “networking” de se connecter, que ce soit dans les réunions d’anciens d’écoles, des afterworks, les salons des entrepreneurs en tout genre, et même maintenant en on-line avec des sites spécialement dédiés à la rencontre d’associés potentiels. J’ai même participé récemment à des speed-networking consacrés à la chose.

Les écoles ou la fac, avec leurs stages, missions de groupe, et autres modalités peuvent également vous permettre de trouver les membres de votre future équipe, ne les négligez pas.

Faites passez des entretiens. Réciproques.

Dès que vous allez commencer à recevoir les premières touches, il va falloir savoir ferrer le poisson. Cela passe forcément par un entretien avec le candidat (parfois qui ne sait pas qu’il est candidat, dans le cas où c’est vous qui allez lui proposer de devenir associé). Et tout comme pour l’embauche d’un salarié ou d’un stagiaire, l’entretien est à double sens : vous devez tout autant vous “vendre” et vendre le projet que le candidat n’a à avancer d’arguments plaidant en sa faveur. Voyez donc ces rencontres comme des moments d’échange où l’on commence à écrire une histoire ensemble, et pas seulement comme un monologue ou un round d’observation !

Allez-y progressivement !

Enfin, ne vous précipitez pas, ce serait le meilleur moyen de le regretter. S’associer doit bien prendre 2 ou 3 mois, un peu comme un début de relation amoureuse (oui, après la bible, je mélange les genres). “Flirtez” donc quelques temps ensemble, avant de signer votre pacs Profitez de ce temps de découverte pour que chacun trouve ses marques, que vous mettiez en place quelques règles de fonctionnement, que vous puissiez juger du travail de ce nouvel associé…

Rien ne vous empêche d’ailleurs d’annoncer très clairement qu’il s’agit d’une période d’essai : si l’autre personne s’en offusque, c’est qu’il y a anguille sous roche… et que ce n’est pas vraiment l’associé qu’il vous faut !

Et vous, ça s’est passé comment ?

• Comment trouver un associé « développeur » ?
• Trouver son premier client #3 : jouer sur son réseau
• Keep it simple, stupid
• Créer son entreprise n’est qu’une histoire de réseau
• A combien s’associer ? Comment répartir le capital ?

Il y a tout un tas de choses qui peuvent nous sembler difficiles, voire impossibles, dans la vie de tous les jours. Et donc dans la création d’une entreprise aussi. Faire un business-plan. Lever des fonds. Construire une équipe. Appeler un prospect au téléphone. Puis lui vendre quelque chose. Poser une question dans une conférence. Puis passer de l’autre côté du micro. Finalement, toutes les petites choses qui font qu’un projet va prendre corps et nous mener vers la réussite.

Mais en y réfléchissant, on se rend compte que c’est souvent la première fois qui est difficile. Une fois qu’on a essayé, qu’on échoue ou qu’on réussisse d’ailleurs, beaucoup de la part de mystère disparaît. Et l’on va beaucoup plus vite, beaucoup plus facilement. On acquière rapidement une connaissance des petites règles cachées qui font qu’on va se sentir beaucoup plus en confiance. Ainsi, votre deuxième participation à un salon sera beaucoup plus efficace que la première. Ce blog (mon deuxième) est beaucoup plus mature (j’espère) que son prédécesseur, et il est pourtant bien loin de ce que j’aimerais en faire si je recommençais à zéro. Après quelques rdv clients, nul doute que vous êtes plus convainquant qu’au premier et surtout beaucoup plus zen à leur approche.

L’entrepreneur étant une éponge, il va absorber toutes les expériences qu’il va vivre pour s’en servir une fois prochaine. Il y a donc tout intérêt à « oser » se lancer rapidement, quitte à se planter en beauté. On aura appris beaucoup plus qu’en restant dans son coin, derrière son PC, cherchant à encore mieux planifier ou préparer l’action… qui tarde à venir. Si on pousse le raisonnement encore plus loin, c’est finalement le cas d’une création d’entreprise : la première sera forcément moins bien réussie que la seconde. Et parfois, l’envie de retrouver la feuille blanche se fera si forte que même après ce qu’on pourrait qualifier de réussite, l’entrepreneur ressent l’envie de remettre une nouvelle fois l’ouvrage sur le métier. Je vous conseille d’ailleurs le post très touchant de Mathilde le Rouzic de Bagatelles. Pas besoin d’en dire beaucoup plus.

Sur ce, je vous laisse, j’ai des trucs à essayer (et à foirer, peut-être, mais c’est pas grave, question d’habitude !). Et vous, quelles vont être vos prochaines « premières fois » ?

[photo : Felipe Skroski]

• Politesse
• Les 8 qualités de l’entrepreneur
• Le bon moment…
• Entrepreneur cherche coup de pouce
• Trouver une idée de création d’entreprise…

S’il est une phrase qu’un créateur d’entreprise prononce souvent, c’est bien celle-ci : « ça avance ! ». C’est je pense la réponse la plus formulée à la question inévitable à laquelle est confronté chaque entrepreneur : « et ton projet, comment ça va ? ». Je suis sûr que vous l’avez déjà formulée si vous portez un projet, ou que vous l’avez reçue en réponse auprès d’entrepreneurs autour de vous…

Alors oui, ça avance. Et en poussant un peu plus loin la conversation, on apprendra que les partenariats se développent, que les contacts commerciaux se précisent, que l’équipe se construit, qu’on commence à obtenir les premiers résultats. Créer une entreprise est un travail de longue haleine et il n’est pas toujours facile d’avoir des résultats probants, communicables facilement. Certes, il existe certains jalons importants et certaines étapes bien marquées. Par contre, c’est comme si la ligne d’arrivée s’éloignait à fur et à mesure que l’on parcourt le chemin, et ce quelle que soit la vitesse à laquelle on aille, un peu à l’instar de Sisyphe poussant éternellement son rocher sans parvenir à atteindre le sommet de la colline. Ajoutez à cela la nature éternellement insatisfaite de l’entrepreneur (ou sa capacité à toujours s’inventer de nouveaux défis, c’est selon) et vous voilà parti pour un bon moment de labeur !

Mais derrière cette réponse aussi courte que facile à utiliser, se cache la parfois dure réalité de la création d’entreprise… Car être entrepreneur, c’est un peu revêtir un habit de lumière », devoir faire preuve d’un optimisme à toute épreuve. C’est bien muni de son plus beau sourire que l’on va donc faire état des avancées de son projet et dire que c’est génial de monter sa boite, que c’est gratifiant, qu’on apprend beaucoup, qu’on a une liberté à toute épreuve…

Finalement, il n’y a peut-être qu’entre entrepreneurs qu’on peut (un peu) baisser le masque et parler de ses préoccupations, de ses problèmes, des difficultés qu’on rencontre. Qui d’autre pourrait mieux comprendre ce que l’on ressent et qu’on n’a pas toujours les mots pour l’exprimer ?

Et vous, ça avance ?

• L’entrepreneur est un inconscient…
• Mettre en place des tableaux de reporting… (partie 1)
• Tenir ses promesses…
• Banques et création d’entreprise – round #1
• Une étude sur les entrepreneurs…

On vit vraiment dans une époque pas facile pour les créateurs d’entreprise… déjà que l’investissement en amorçage ou en capital-risque s’effondre depuis maintenant 3 trimestres, que les banques ne prêtent qu’au compte-gouttes, voilà maintenant qu’il faudrait en plus avoir un business-model (deux articles à ce sujet : une liste des principaux types de business-model et comment décrire son business-model) pérenne, solide, générant du cash, si possible très rapidement et en dépensant le moins possible… Ca commencerait presque à ne plus être drôle, la création d’entreprise… Fini donc le bon vieux temps où l’on pouvait lancer son service, lever de l’argent, acquérir du trafic, relever de l’argent, acquérir plus de trafic, relever de l’argent… et espérer revendre (cher) à une plus grosse boite.

Cela est notamment vrai pour toute une catégorie de startups, qui avaient pris l’habitude de promettre “qu’un jour, elles monétiseraient” mais que l’important pour le moment était de “construire une très forte audience”. Comprenez par cela tous la grande majorité des projets dits “de web social ou de service 2.0”. Une tendance commençait à se dégager : le modèle Freemium, dont j’avais parlé ici il y a quelque temps. Voici d’autres voies d’exploration qui peuvent aussi faire l’affaire, le Freemium n’étant pas la panacée et posant lui aussi des problèmes de rentabilité…

• Le modèle Freemium, donc. Attirez votre audience avec une version gratuite, rendez-la accro, puis proposez une version “premium” avec plus de fonctionnalités, moins de limitations, bref, mieux. La grosse problématique ici consiste à savoir comment limiter suffisamment la version gratuite pour que les utilisateurs ne s’en contentent pas… mais qu’ils aient le temps de l’apprécier suffisamment…Comptez entre 0 et 5% de conversion, en gros… L’envers de ce chiffre c’est que vous-même, il y a de forte chance pour qu’au mieux vous ayez payé 1 fois sur les 20 derniers sites que vous avez testé !D’ailleurs, je vous invite à découvrir le dernier opus de Chris Anderson (auteur emblématique de The Long Tail qui vient de sortir “FREE”, sur la gratuité comme business-model dominant demain), qui pose de bonnes questions à ce sujet.
• L’affiliation. Il s’agit ici de rediriger le trafic vers des sites partenaires, dont on recevra une commission (compter de 3 à 20%) sur les achats effectués (que ce soit des commandes de marchandises… ou des inscriptions en premium !). Il est donc important de créer une communauté de gens qui vous écoutent, qui ont des intérêts communs… et qui donc vont être plus aptes à suivre vos recommandations d’achat !
• L’abonnement. En fait, c’est un des business-models de base du service. C’est comme le Freemium, mais sans la partie gratuite. Les utilisateurs doivent donc payer un abonnement (mensuel, annuel, …) pour accéder à la prestation. La question ici réside non seulement dans le prix à facturer régulièrement, mais aussi sur l’explication de ce principe d’abonnement, versus l’achat pur et simple, one shot. Souvent, la qualité de service, l’actualisation permanente du produit, … est une bonne manière de le faire.
• L’utilisation des données. Vous avez des utilisateurs, et plus vous les connaissez, plus vous pouvez les mettre à profit pour les monétiser. Vous pouvez ainsi « revendre » vos contacts, faire des opérations croisées, du bon marketing direct quoi. Votre connaissance de la cible fait aussi de vous des consultants en puissance… Attention cependant à comment vous utilisez ces données, au risque de vous faire taper sur les doigts et taxer de spamming !
• Les biens virtuels ou les micro-applications. C’est ce qui avait fait le succès (temporaire et relatif) de Second Life, par exemple. Il s’agit ici des biens “virtuels” que vous (vous) offrez, souvent d’ailleurs avec des micro-paiements. Facebook l’a également adopté avec les cadeaux virtuels. Pour les applications, il s’agit plus du modèle iPhone, avec l’achat one-shot d’une fonctionnalité supplémentaire. Vous payez par exemple pour équiper votre blog d’un système de newsletter. C’est à la fois différent du freemium et de l’abonnement (on ne paie qu’une fois, c’est vraiment à la carte). Il est très rare d’en faire une source principale de revenus, et l’audience (et le sujet abordé) doit s’y prêter. En revanche, c’est 90% de marge à chaque fois !
• La vente de services B2B. Votre plateforme grand public n’est là que pour montrer votre savoir-faire, la qualité de votre travail, et faire parler de vous. Ensuite, vous proposez aux entreprises de leur adapter la techno à leurs propres besoins. Vous devenez donc une SSII un peu plus classiques, mais l’avantage est de clairement vous assurer des sources de revenus plus importantes, stables, et cela facilite la sélection des prospects. Reste ensuite à adapter la taille de la structure (bienvenue dans le monde des SSII et du conseil !) et à être bon dans l’action commerciale !
• La publicité. Même si on y croit encore peu, un site à fort trafic parviendra à tirer des revenus de la publicité. Mais le marché actuel est vraiment très compliqué à appréhender, les prix du CPM ou CPC sont assez bas, et il faut vraiment déployer beaucoup d’énergie pour en vivre convenablement…

[Photo : Ninette_Luz]

Vous en voyez d’autres ?

• Freemium
• Business Model Generation
• Business-model ou modele economique…
• Concours de startups à LeWeb11 – part 2
• Le Business-Plan #12 : Le business-model

Encore un article qui tourne autour de la BD, après le précédent ! Cette fois, ce sera très court puisque c’est juste pour vous signaler que la bande-dessinée “Lucy & Valentin… créent leur entreprise !” est en téléchargement désormais !

Pour obtenir votre exemplaire (bande de petits curieux), il vous suffit de vous rentre chez Lucy & Valentin ! Cette excellente nouvelle s’accompagne de plein d’autres bonnes choses :

- l’association Lucy & Valentin est en train d’être créée avec une super équipe de gros fêlés pour doper encore sa diffusion !

- vous pouvez vous faire plaisir pour l’été en commandant un exemplaire papier (seulement 13,5€ !)

- si vous êtes entrepreneurs, vous pouvez même vous proposer pour parrainer une classe en donnant 1h30 de votre temps pour leur raconter votre parcours !

J’en profite pour rappeler que cette BD a pour vocation de toucher le maximum d’élèves de 3ème, pour qu’ils entendent parler de création d’entreprise avant de commencer les choix d’orientation. En gros, c’est comme l’anglais : plus on commence tôt, mieux c’est !

Et pour ceux qui voudraient vraiment nous aider, vous trouverez votre bonheur dans cette liste

• Quelques nouvelles de Lucy et de Valentin…
• Vidéo BearingPoint Be.Project
• En Vodcast chez Jean-Hubert
• On parle de moi sur TF1 :)
• Article dans Economie-Matin

To be radin or not to be… tel pourrait être le crédo des entrepreneurs en phase de démarrage de leur projet de création d’entreprise. En effet, c’est désormais un mode de vie “low cost” que de lancer sa start-up : il faut économiser sur tout, limiter la comm’, prendre des locaux au rabais, ne payer que le moins possible pour obtenir le “runway” le plus long possible. Par ce terme, on entend bien entendu le temps nécessaire pour l’entreprise pour générer ses propres revenus, éventuellement en passant par la case levée de fonds.

Les posts de blog ou les articles dans les magazines économiques à destination des entrepreneurs ne manquent pas pour expliquer sur quoi gratter quelques centimes et euros. Et l’homo entrepreneurius de s’adapter à son environnement, et devenir ainsi l’homo radinus par excellence. C’est parfois une erreur, et il faut aussi savoir montrer toutes ses largesses… voilà une petite liste des choses sur lesquelles ne pas rogner à mon sens !

Faire la fête.

Créer sa boite est suffisamment dur pour ne pas savoir lâcher du lest de temps en temps. Que ce soit un rituel annuel, pour fêter une bonne nouvelle (youpi, un premier client !), l’anniversaire d’un collaborateur… je crois fermement dans l’impérieuse nécessité de “célébrer” les bons moments. Même si la dépense peut paraître futile, elle permet de créer une ambiance qui rejaillira sur la qualité de travail de chacun.

N’hésitez donc pas à jouer le rôle de GO (ou de le confier à quelqu’un de plus créatif que vous) pour surprendre continuellement les gens autour de vous, et à vous en servir comme d’un vrai outil de management. Pourquoi pas une sortie accrobranche, escalade, karting, bowling, saut à l’élastique, spéléo, cuisine, bâteau, kayak, … pour faire passer des messages, même d’ailleurs en mixant la sortie avec une séance de travail ?

Rétribuer ses (bons) collaborateurs.

La tentation est grande dans les premiers temps d’une entreprise de limiter au maximum la “masse salariale”. Tout est bon pour cela : travailleurs bénévoles, tirage sur la corde avec des freelances, recherche des stagiaires les plus “bon marché”, généralisation du SMIC, …

Il est clair que ce n’est ni possible ni bon de créer tout de suite une politique salariale très généreuse, mais attention tout de même à ne pas rester trop longtemps dans la situation du serrage de ceinture permanent. Il est obligatoire de très rapidement voir qui vous avez envie (et besoin) de garder avec vous. Et de les payer à leur juste valeur, même en gardant par exemple une forte partie variable.

Cela a d’ailleurs deux avantages : vous mettez toujours la pression sur l’atteinte de résultats, et cela sert de rôle d’exemple aux autres, notamment auprès des jeunes recrues. Finalement, c’est le travail qui mérite salaire. Et un bon travail, un bon salaire. Rien de plus sain et pérenne que ça. D’ailleurs, il n’y a pas que l’argent qui rentre en ligne de compte, la rémunération peut consister à confier la responsabilité d’un nouveau projet, d’une citation dans la newsletter interne, en un coffret cadeau, …

Soigner la qualité de ses produits.

Vous venez de signer vos quelques premiers clients, et vous vous rendez compte que tout ce processus commercial est bien long, compliqué et contraignant. Vous ne savez pas vraiment quand vous en signerez de nouveaux… la tentation peut alors être forte de jouer un peu sur la qualité de votre produit ou de votre service pour vous assurer une meilleure marge. A court terme, cela marche peut-être…

Mais finalement, le plus important à ce stade de la vie de l’entreprise, c’est bien d’avoir des clients satisfaits. Et qui vont parler de vous, en bien. La vraie bonne attitude, ce serait donc d’en offrir PLUS que prévu. D’être encore plus irréprochable sur la qualité. Tout comme un investisseur, les clients n’aiment pas les surprises, sauf les bonnes. Payer quelques euros de plus pour que la livraison arrive plus vite, pour que les produits soient mieux emballés, pour que le rendu graphique soit meilleur, ou que vous passiez plus de temps à vous assurer que tout va bien est très certainement un bon investissement…

Favoriser la créativité interne.

Une fois lancé, l’entrepreneur a tendance à se coincer la tête dans le guidon et à ne plus penser qu’à l’opérationnel. Toute dépense qui n’est pas directement rentable est ainsi supprimée. C’est une nouvelle fois une erreur, et celle-ci en général migre vers le reste de l’équipe (normal, le patron donne l’exemple)…

Il est nécessaire au contraire de montrer à vos troupes (et à vous-mêmes) que l’entreprise peut toujours faire mieux et s’inspirer du monde extérieur. Acheter quelques livres “aérant l’esprit” (des bouquins business, hein, pas des BD…), prendre des abonnements à des magazines sur votre secteur d’activité (ou mieux, à tous les magazines de votre secteur), avoir un coin / tableau blanc “boite à idées”, autoriser l’équipe à proposer et à travailler sur des projets “perso/pro”, … voilà une nouvelle fois une dépense utile ! Vous n’êtes pas à l’abris d’être surpris par les bonnes idées de votre petite équipe !

Soutenir des causes importantes à vos yeux.

L’environnement ? C’est bon pour les grandes entreprises ça ! Les startups ont bien le temps d’être rentables avant de s’intéresser à des causes durables, écolos, sociales… C’est en tout cas ce que peuvent croire la plupart des gens. Mais l’entrepreneur est quelqu’un d’engagé, qui a une vision, et pour qui les valeurs sont importantes.

Consacrez donc un peu de temps ou d’argent (perso ou de la société) à une cause qui vous est importante. Faites-le pour vous, pour renforcer l’esprit d’équipe, mais aussi comme un moyen de faire parler de votre société. Oui, cet aspect là est aussi important (vous êtes une entreprise, après tout), et il réclame de la sincérité avant tout.

[Ce sujet  demandant si “l’entrepreneur n’est qu’un gros radin” est encore mieux chez le très sportif Gilles Poupardin, dans le cadre de nos posts croisés du vendredi. N’hésitez pas à rejoindre le mouvement si vous vous sentez à la hauteur ]

[Photo : airgap]

Et vous, sur quoi n’êtes vous pas avare ?

• Bonne nouvelle !
• Sortir du mode bisounours
• Se sortir les doigts du cul…
• 20+ outils Internet pour être un entrepreneur efficace
• Devenir auto-entrepreneur

Le salon des entrepreneurs, les journées de l’entrepreneur, l’auto-entrepreneur, l’incubateur, un livre sur la création d’entreprise, … tout ça tourne vite à l’obsession et à la monomanie (revendiquée). Alors comme il faut bien avoir des loisirs, faire un petit régime avant l’été et se s’aérer l’esprit, quoi de mieux qu’une petite course des entrepreneurs ?

Hé bien vous en aurez même 2 pour le prix d’1, cette année !

La première, lancée par Maxime Garrigues et qui vivra là sa 3ème édition, sera courue du 8 juillet et pour 1 mois entier. Par ici les inscriptions : la course des entrepreneurs. Le principe est simple : courez le plus possible, au moins c’est limpide.

La deuxième course aura lieu à peu près en même temps, cette fois-ci du 10 au 30 juillet, où il vous faudra comptabiliser une nouvelle fois le maximum de kilomètres de souffrance. Et quitte à courir, courrez vite vous inscrire chez MrBoo !

Pour les deux, il vous faudra passer par l’équipement Nike+, un bon investissement qui rajoute un peu de fun dans le running.

Pour tout avouer, Il semble que Maxime et François aient pris un peu d’avance et se soient échauffés quelque peu. Alors ne perdez pas de temps et commencez l’échauffement, surtout qu’il se dit qu’il y aurait de nombreux lots de grande valeur

[photo : David Spreekmeester]

• Arrivée de la course des entreprenautes
• La course des entreprenautes…
• Starting up one more time !
• Apéros entrepreneurs… ça décolle !!!
• Apéro Entrepreneurs – 1er jeudi du mois !