J’ajouterai comme raison aussi une mauvaise compréhension des principes liés au customer development et au Lean Startup. On devient bloqué dans le piège de vouloir tout changer tout le temps car on ne récupère pas les feedbacks des bonnes personnes, et finalement on tourne en rond (c’est du vécu).

Autre variante : cette méthodologie parle beaucoup aux ingénieurs et autres « scientifique » car elle propose une approche se rapprochant de la démarche scientifique, elle peut avoir l’effet pervers de considérer que la méthodologie Lean est une simple checklist à cocher dans l’ordre. On voit donc souvent ce genre de comportements :
– Ok je suis allé voir X personnes dans la rue, ils m’ont dit qu’ils partageaient mon problème => je passe à l’étape suivante
– Ok maintenant X personnes m’ont dit que ma solution était cool => je passe à l’étape suivante
– Ok maintenant c’est le moment où il doit y avoir de la croissance => ah merde là y’a rien ça décolle pas, pourtant j’ai tout fait comme le monsieur il dit dans le livre !

C’est pourquoi il est très important de se concentrer dès le départ sur la traction, et en ce sens le livre TRACTION: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth propose de passer la moitié de son temps sur le produit, et l’autre moitié sur le test (de manière itérative) des canaux de traction. C’est une approche que je trouve très intéressante pour ne pas tomber dans le piège du Lean.

Une bonne nouvelle donc!