Commentaires sur : La règle d’or d’un rendez-vous commercial…The golden rule of the sales meeting

Par : C’est trop cher ! | Création d'entreprise ! | Guilhem Bertholet

C’est trop cher ! | Création d'entreprise ! | Guilhem Bertholet — Thu, 26 May 2011 10:08:34 +0000

[...] plus cher ? Souvent, vous verrez que tout n’est pas complètement comparable et que si vous êtes bon vendeur, vous parviendrez à trouver que, outre le prix, d’autres arguments sont plus importants aux [...]

Par : Thomas

Thomas — Fri, 05 Mar 2010 16:24:25 +0000

Post tout à fait intéressant… merci à l’auteur.

Par : Céline

Céline — Wed, 03 Feb 2010 07:28:11 +0000

Merci pour cet article plein de bon sens.
Mon but lors d’un premier RDV n’est pas de vendre une prestation à un prospect que je connais à peine, mais d’en apprendre le plus possible sur lui, ses objectifs, ses contraintes, ses besoins pour lui faire une proposition adaptée…
La réponse à ses objections viendra plus tard, notamment quand on parlera tarifs

Par : olivier

olivier — Sat, 30 Jan 2010 08:49:23 +0000

Apprendre a connaitre au maximum l’entreprise qu’on a en face avant le rendez-vous permettra aussi de poser les bonnes questions.

Par : Olivier B.

Olivier B. — Fri, 29 Jan 2010 09:25:44 +0000

Désolé Guilhem, je t’ai pris pour ThierryG.
Rien de bien grave. Merci tout de même pour ce Billet.
J’aime bien la photo aussi. Si évocatrice de ce qu’il faut faire

Par : Olivier B.

Olivier B. — Fri, 29 Jan 2010 09:22:18 +0000

Merci Thierry pour cette petite piqûre. Ton billet est intéressant.

C’est aussi le moment de vérifier ce que l’on croit savoir… (à préparer avant le rendez-vous) Actualiser les infos, combler les manques, se faire expliquer les décalages observés..
Sinon l’application de la bande des 6 peut servir de repère : Q.Q.O.Q.C.C. (Qui, quoi, où, quand, comment, combien ?).

Mais quelques bases sur la négociation peut également s’avérer utile dans la compréhension du besoin. (Donner la parole – Questions ouvertes, stimuler la prise de parole – ECOUTE, encourager à continuer – Approbations, qqs remarques métiers, recentrage, reformulation, hypothèse de travail, savoir attendre avant de proposer…

G.G. T’attend à la prochaine réunion. Y seras-tu ?

Par : @ChristianMorand

@ChristianMorand — Thu, 28 Jan 2010 18:00:37 +0000

Que du bon sens … commercial, questionner la question ! Avec la reformulation qui est une arme supplémentaire garante de la bonne compréhension des problématiques client et un bon moyen de réfléchir dans ce laps de temps… Ajoutez-z’y une pincée d’alternatives bien senties (donc préparées…) proposant un choix au client, le laissant penser qu’il conduit lui même son process décisionnel et vous aurez un rdv redoutablement efficace – Christian Morand @ cMo conseils

Par : Guilhem Bertholet

Guilhem Bertholet — Thu, 28 Jan 2010 15:26:14 +0000

Edit : Changement de photo, merci Géraldine de m’avoir alerté sur le mauvais choix… ça ne m’avais pas sauté aux yeux au départ !

Par : @omartineau

@omartineau — Thu, 28 Jan 2010 13:12:04 +0000

Guilhem, tu fais bien de rappeler ça. On avis on l’oublie vite… Il faut en permanence s’entraîner !

Par : Bruno

Bruno — Thu, 28 Jan 2010 11:10:58 +0000

Complètement d’accord!

Une leçon essentiel du commercial : « On a deux oreilles et une bouche: il faut donc écouter deux fois plus qu’on ne parle » !!!

Par : Cedric

Cedric — Thu, 28 Jan 2010 09:44:36 +0000

Tu aurais un bon bouquin à recommander sur le sujet?
Merci,
Cedric